オーダー野球ユニフォーム 完成までの流れ

ユニフォーム注文について

注文はどうすればいいの？

気に入ったユニフォームデザインを見つけたら、お問い合せ下さい。イメージデザイン画を作成いたします。お問い合せの方法は、電話やメール、FAXで承っております。

• お問い合わせフォーム
• メールアドレス：info@fungo.jp
• TEL　　　　　：0120-91-7797
• FAX　　　　　：03-5825-9487

電話で注文することはできますか？

電話でお問合せいただくことは可能です。お客様情報やユニフォームの仕様などの確認事項は、メールやFAXでご連絡させていただきます。

問い合せ後の連絡はどれぐらいで来ますか？

翌営業日にはご返事いたします。ご注文繁忙期でも2日以内には、ご依頼のイメージデザインを作成いたします。

メールの返事がありません。

ご記入いただいたメールアドレスが間違っている場合や、迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、ご確認頂ければと願います。

ご注文の流れが知りたい。

ご要望をヒアリングさせていただき、イメージデザイン画とお見積りを作成します。
デザイン決定後にメンバーシートをご記入ください。メールまたはＦＡＸでお送りいただいた時点で正式なご注文と見なし、チーム全体の金額をお知らせします。
ご入金の確認がとれましたら、ご注文の確定といたします。
詳しくは、ご利用案内を参照下さい。

カタログはありますか？

申し訳ございません。カタログのご用意はございません。

シャツとパンツで別のサイズや別々の商品を組み合わせてのオーダーは可能でしょうか？

はい、可能です。シャツ・パンツ・キャップ、それぞれご希望のサイズ、ご希望のパターンでオーダー下さい。

ジュニア用のサイズはありますか？

はい、ございます。130cm・140cm・150cm・160cmに対応しております。

オフィスへにデザインの打ち合わせに行くことは可能ですか？

はい、可能です。ご来社頂く前に必ずご連絡いただくようお願いいたします。

パンツの補強は可能ですか？

はい、可能です。ヒップ、膝のパットについては、個別に対応いたします。

変更・キャンセル・返品

注文後にデザインの変更はできますか？

ご注文の最終確認前であれば変更は可能です。

注文のキャンセルはできますか？

ご注文の最終確認前であれば変更は可能です。
オリジナルオーダー品は、ご注文いただいてから、お客様の為だけにお作りする品です。他のお客様に販売できませんので、正式ご注文後の変更・キャンセルは一切お受け出来ません。
納期遅れを理由とする返品・キャンセルもお受け出来ません。
ただし以下の場合、キャンセル料もしくは変更料をご負担いただくことがございますので、ご了承ください。

• デザイン確定後のキャンセルや変更をされる場合
  デザイン料として¥5,000 （税別）をご負担いただくことがございます。
• 特別な理由によりやむを得ず入金後にキャンセルされる場合
  製作の進捗度合いにより、ご請求金額（ご入金額）の50%～100%をご負担いただくことがございます。

オーダー方法

メンバーそれぞれの背番号やサイズはどう伝えたらいいですか？

【オーダーシート】をダウンロードしていただくか、送付いたします。メンバー個々のイニシャル・背番号・サイズを指定し、ご返送ください。 オーダーシートはエクセル形式とPDF形式がございますので、必要に応じて使い分けてください。

• エクセル形式　DL
• PDF形式　DL
• 記載見本　DL

オーダーシートに書ききれないのですがどうしたらいいですか？

数枚に分けてご記入ください。

見積りについて

商品の見積りをしたい

見積り作成のご依頼はいつでもできます。ご希望の商品とマーキング内容をメールや電話でお伝え下さい。担当デザイナーがデザイン画と見積りをお送りします。

正式なオーダーとして成立するのはいつでしょうか？

ストアー内で、決済の方法などを選択しご注文をされたとしても、仮注文としてお受けします。
ご要望をヒアリングし、イメージデザイン画を作成します。最終デザインをお客様が確定し、セット数をお決めになり、オーダーシートを送っていただくと正式注文としてお受けいたします。

納品について

注文したユニフォームはどれくらいで手元に届きますか？

オリジナルオーダー品は、ご注文の最終確認が取れましてから製作に取りかかります。
正式な注文をいただいてから納品までに約4週間ほどかかります。お急ぎの場合は予めご相談下さい。
繁忙期は、お届けまで時間がかかります。その場合はご連絡差し上げます。
※納期は絶対ではありませんので、余裕ある発注をお願いします。受注生産のため納期の遅れを理由に返品はお受けできません。ご理解、ご了承の程お願いいたします。

この日に納品してほしい。

お客様からのご注文順に製作をしておりますため、原則として納期の希望は受け付けておりません。
どうしても納期についてご相談されたい場合は、直接お問合せください。

配送について

お届け日の指定はできますか？

製品が完成して、配達準備に入りましたらご一報差し上げますので、配達希望日をお知らせください。

不在で商品を受け取ることができません。

配送前でしたら、配達先の変更をご指定いただけます。配送後は、配送業者のルールに従い受け取ってください。
配送業者での保管期間を過ぎて弊社へ戻ってきた際の再送についてはお客様にて送料をご負担いただきます。
荷物の問い合せ番号をメールさせていただいております。

注文したユニフォームをそれぞれ別々の場所に納品が可能かどうか？

誠に申し訳ございません。原則として配送先は1カ所にさせていただきます。

送料について

送料について教えてください。

配送料全国一律972円です。※沖縄、離島は別途実費を請求させて頂きます。
30,000円以上のお買い上げで送料無料！

デザインについて

長袖のユニフォームは作れますか？

はい、可能です。長袖、七分袖、長め太めなどのご要望は個別に対応いたします。

ボタンなしの（プルオーバータイプ）ユニフォームは作れますか？

はい、可能です。個別に対応いたします。

ユニフォームの完成イメージ画を数パターン作って欲しい。

ラフデザイン画を３パターンまで無料で作成しております。チーム名やキャップマークなどを入れるとより具体的なイメージ画になります。

他社で作ったユニフォームと同じ仕様で作りたいのですが。

生地やカラー、サイズなど全く同じ仕様には出来ませんが、イメージを近づけることは出来ますのでご相談ください。

プロチームと全く同じデザインで作りたいのですが。

弊社ではプロチームのユニフォームをイメージしたデザインの取り扱いはございますが、生地やカラーなどを全く同じ仕様には出来ませんが、イメージを近づけることは出来ますのでご相談ください。

好きなチームのレプリカを作成してもらえますか？

誠に申し訳ございません。著作権の関係上、弊社で作成する事ができません。
ただし、デザインイメージをお伝えいただく際に、〇〇風でとご要望いただくことは可能です。

自分の考えたユニフォームがどこまで再現できますか？

こだわりデザインについても、出来る限りご要望にお応えできますようご協力いたします。ご気軽にご相談ください。

実際の色はどんな感じですか？

カラーイメージはパソコンの種類やディスプレイ、ブラウザにより、見え方が異なります。
生地見本サンプルの貸し出しサービスもございます。お気軽にご相談ください。

刺繍・昇華のユニフォームの違いがわからない

刺繍ユニフォームは、胸マークや背番号などのマーキングを刺繍で行います。生地色を替えてデザインにインパクトを際立たせる切り替しもラインデザインも全て縫い合わせの仕上げとなります。トラディショナルで高級感が味わえます。
ブログ刺繍ページへ昇華プリントユニフォームは、生地に施すデザインすべてをプリントで仕上げます。色・柄などを自由自在にデザイン出来るので、派手でカッコイイ ONLY ONE が味わえます。
ブログ昇華ページへ

マーキングについて

マーキングとはどんなものですか？

一般的には、シャツの胸の位置にチーム名、背中にプレイヤー名と背番号、袖に所属地域名などをいれ、キャップにチームの頭文字等を入れるものとなります。
マーキングを刺繍で入れるか、昇華プリントにするかを選び、文字（名称）、位置、書体（フォント）、書体装飾、色を自由に選んでいただけます。
書体については、マーキングセットから選ぶことも、パーツごとに選ぶこともできます。お客様でお持ちのロゴデータを入稿することも可能ですし、有料となりますが、弊社でデザインすることも可能です。
マーキングガイド
ご要望によっては、胸に番号、ワッペン刺繍を追加する等、幅広くお応えすることが可能です。

マーキングの価格を教えて下さい。

昇華プリントユニフォームでのマーキング価格は、マーキングの数に関わらず変わりません。
刺繍ユニフォームは、胸マーク・背番号・背ネーム・袖マークがコミコミ価格となっております。
刺繍箇所の追加や、特別なマーク、特別な刺繍を施したい場合は、カスタムデコレーションとなりますので、別途お見積りいたします。弊社でデザインする場合には、別途デザイン作成料をいただきます。
価格表

書体は選べますか？

はい、お選び頂けます。マーキングのページを参照下さい。その他フォントデータをお送りいただければ対応可能です。
マーキングガイド

２重刺繍はできますか？

はい、可能です。二重縁取り刺繡は１か所５００円で承ります。

自分たちのオリジナルロゴ（チーム名）を入れたいのですが可能ですか

はい、可能です。お客様が考えたマークやロゴを入れたい場合は、Adobe Illustratorで作成されたデータを入稿ください。
それ以外になりますと、1か所あたり、デザインデーター作成料1,000円（税抜）でオリジナルのデータを作成いたします。

マーキングはどんなカラーがありますか？

マーキング刺繍生地カラーは17色あります。

チーム名やプレイヤー名の文字数は何文字まで入れられますか？

文字のフォントにより文字幅が異なりますが、10文字までは可能です。デザインの確認の中でバランスをみて考えていただくこともできます。
文字数が増えるほど1文字あたりのサイズ・文字幅は小さく（細く）なります。

背番号を3桁で入れることは可能ですか？

原則として背番号は２桁までとしております。それ以上については、個別に対応いたします。

マーキングのサイズを指定することはできますか？

マーキング位置を指定していただき、文字数やデザインなどを考慮してサイズを決めます。なるべく小さく/大きくというご要望はお受け出来ますが、センチ単位で指定することはできません。

マーキングに漢字、ひらがな、カタカナ、記号を使うことが出来ます。

昇華プリントユニフォームでしたら、漢字、ひらがな、カタカナ、記号など、PCで出力可能であればマーキングは可能です。刺繍ユニフォームの場合は、フォントに限りがありますので、一度ご相談ください。
線が細いものや複雑な記号などはおすすめできず、お断りする場合がございます。

パンツポケットや裾にもキャップの後ろにマーキングはできますか？

ユニフォームの生地やデザインに問題なければ、他の箇所にもマーキングは可能です。 料金については個別に見積りいたします。

スポーツブランドや企業ロゴは入れられますか？

誠に申し訳ございません。著作権の関係上、無断で掲載する事ができません。
ただし、デザインイメージをお伝えいただく際に、〇〇風でとご要望いただくことは可能です。

今持っているユニフォームを送るのでマーキングだけできますか？

マーキングのみのサービスは承っておりません。

ワッペン（エンブレム）

オリジナルワッペン（エンブレム）を作りたい

オリジナルワッペンを基本型からパターンを組み合わせ、ロゴや配色をチェンジするだけで簡単に制作することができます。
完全オリジナルをお考えの方は、ご自身でデザインされたデータか画像をメールに添付して弊社にお送り下さい。その場合の制作費は1,000円となります。Adobe Illustratorで作成されたデータでの入稿は無料です。
エンブレム(オプション)

貸出ユニフォームについて

実際の色や素材感はどんな感じですか？

生地見本サンプルの貸し出しサービスもございますので、お気軽にご相談下さい。

どのサイズを選んだらいいか迷っています。

ユニフォームの上下、帽子のサンプルの貸出しサービスを行っております。是非、触って試着をして着用感やサイズを確かめてください。サンプルをご希望の場合は、お問い合わせ下さい。
詳しくは、貸出ユニフォーム規定をご覧ください。
サンプル貸出

追加注文について

追加注文は何枚から注文出来ますか？

1枚から対応可能です。

追加注文の期間の制限はありますか？

デザインデーターの保管期間は、最終のご注文から3年間とさせていただいております。その期間は同じデザインでの追加オーダーが可能です。
但し、商品の品質向上のため、定期的な商品の入れ替えを行っておりますので、廃盤になる場合がございます。制作時期が異なる場合の生地や副材料のロット違いによる多少のブレはご容赦願います。

支払いについて

支払いはどのような方法がありますか？

お支払いは以下の方法がご利用いただけます。

• 銀行振込（先払い）
• 代金引換（到着時支払い※一律324円）

【振込先口座】
銀行　　：ゆうちょ銀行（9900）
支店　　： 〇一八支店（018）
口座番号：普通　2469730
振込先　：有限会社ファンゴ

代金を振り込む際、注意点などありますか？

「お名前またはチーム名」のご記入お願いいたします。振込み手数料はお客様負担となります。振込後ご一報いただけますと助かります。

分割払いは可能ですか？

全額の入金確認後に製作に入る為、分割払いはお請けしておりません。

製作開始と支払期日について

支払方法により変わります。下記をご覧ください。

銀行振込：ご入金確認後に製作に入ります。
代金引換：商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

領収書は発行してもらえますか？

はい、発行いたします。銀行振込の場合は、銀行での振込証書が領収書と見なされます。